Per le Industrie

Console Snmp

Sviluppato su richiesta di Elettronica Industriale S.p.A. Console Snmp è un applicativo web che permette di centralizzare la gestione di più apparati Amber di Thales ora fusa con thomson.

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Per le Aziende

Telefonia VOIP

Entrare nel mondo di vantaggi della Telefonia VOIP è facile con l'elevata competenza che Novabase srl ha sviluppato in questo ambito e sui centralini digitali.

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Software Gestionali

GesQ

GesQ è un software gestionale modulare per la Gestione del Sistema Qualità integrata con la gestione del magazzino.

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Home Voip

Entrare nel mondo di vantaggi della Telefonia VOIP è facile con l'elevata competenza che Novabase srl ha sviluppato in questo ambito e sui centralini digitali.

Novabase srl offre inoltre il proprio servizio "Fonetico" telefonia fissa voip, connettività a fax tutto compreso a costi fissi.

La piattaforma open source che utilizziamo, basata su Asterisk, ci permette di offrirti il meglio disponibile oggi sul mercato, garantendoti massima flessibilità, scalabilità e facilità di integrazione fra le tecnologie.

Le nostre soluzioni VOIP forniscono tutte le funzioni dei tradizionali centralini, insieme a molte altre più avanzate che possiamo installare per te, e hanno il vantaggio di poter accompagnare la crescita del tuo business: da strutture che contano pochi interni a veri e propri call center ti aiutiamo a minimizzare i costi e a facilitare le tue possibilità di espansione.
 

Ti offriamo servizi di consulenza e sviluppo di soluzioni avanzate per:

  • connessioni multisede
  • risponditori di ultima generazione
  • integrazione computer-telephony (CTI)
  • studio sulle possibilità di abbattimento dei costi telefonici
  • software personalizzati per il billing
  • integrazione con anagrafiche digitali già presenti in azienda

Il notstro centralino fornisce funzionalità quali:

  • Segreteria telefonica (con integrazione dei servizi di posta elettronica);
  • Funzioni giorno/notte/festivo/pausa completamente personalizzabili e flessibili;
  • Risponditore telefonico multilivello completamente programmabile (IVR);
  • Caselle vocali personalizzate;
  • Annunci vocali personalizzati;
  • Supporto del CallerID (identificativo del chiamante) anche sulle chiamate in attesa;
  • Gestione delle chiamate in attesa;
  • Gestione di servizi di call-back;
  • Gestione LCR: Least Cost Routing (instradamento delle chiamate verso l'operatore più economico per orario e tipo di chiamate, incluso instradamento verso schede GSM);
  • ACD: Automated Call Distribution (permette alle chiamate in ingresso di essere gestite in modo equo);
  • Conversazione a tre o più persone;
  • Possibilità di gestione fax server (con inoltro automatico via email);
  • Teleconferenza;
  • Interfacciamento con i software aziendali per applicazioni complesse;
  • Code di chiamata per call center ad alta densità di traffico sia in entrata che in uscita, anche su rete PSTN.
  • Funzionalità complete VoIP;
  • Servizi di autenticazione (accesso a servizi tramite password);
  • Servizi di manutenzione a distanza, riducendo gli interventi in sede;
  • Possibilità di abbinare, sulla stessa macchina e senza decadimento delle prestazioni, un firewall per la protezione della rete dati dell'azienda. 
     
 
Allegati:
 Scheda Tecnica

Contatti

Novabase Srl
Via Paganella, 36
38015 Lavis (TN)
Tel:  +39 0461 243405
Fax: +39 0461 245622
Mail: info@novabase.it
Web: www.novabase.it
P.I. 01775770223